ソワンの使用中や使用後に
かゆみやかぶれ等の異常が現れてしまったら、
そう思ったら悩みますよね?

でも、ソワンはそんな時でも親切です。

まずすぐにお問い合わせ窓口まで連絡します。

この連絡をためらったりしていると、
返金を受け付けてもらえなくなる期間に
入ってしまいます。

返金保証制度受付窓口はこちら、

電話0120-444-636
(平日10:00~18:00)

お買い上げ明細書、商品の容器、
商品の箱の返却期間は注文より30日以内、
各家庭1回限り、初回注文に限ります。

初回に限りますからね。

返金保証を受けられないケースは?

全て可能ということではありません。
残念ながら返金保証制度を利用できない場合があります。

1度も商品を使用していない場合。

これです。
使わないで返しすというのは
やはりメーカーでも困ってしまうそうです。

また、
商品の注文日から30日を超えた場合。
複数個のまとめ買いで注文した場合。
2本以上を開封している場合。
定期コースで2回目以降の商品を開封している場合。

そして、
お買い上げ明細書、商品の容器、商品の箱
計3点を返送できない場合。

これだと、
返金保証制度を利用できないので注意しましょう。

そして最も重要なのがソワンの注意点は?

ソワンの返金保証だけではなく、このメーカーさんでの
返金はBIRAIの商品1つにつき、1人1回限り。

単なるクレーマーはお断りです。

返送には宅急便や郵便小包など
履歴や伝票が残るものを使って下さい。

その際の送料は個人負担となります。

もしものときは、
本人確認のための電話連絡があることもあるそうです。

意外と簡単ですよね。

また、
ソワンの解約についてはこちらから。

ソワン 解約方法を見る

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